Montering & Skötsel
WL Systems tillverkas av Edsbyn i Hälsingland – en av Sveriges ledande snickerifabriker. För att dina produkter ska hålla länge är det viktigt att de monteras och sköts enligt WL Systems monterings- och skötselanvisningar. Hämta information om montering, rengöring, underhåll och säkerhetsföreskrifter för din WL Systems inredning på länkarna nedanför.
LÄNK: W3 Garderobsinredning
Montering och skötsel av lådhurts, skohurts och hyllplan till WL Systems garderober bredd 500 och 1000 mm.
Se även filmen nedan för monteringsanvisning av W3 Garderob med inredning.
LÄNK: W3 Klädkammarinredning
Montering och skötsel av väggskenor, konsoler, hyllplan och klädstång till klädkammare.
Allmänna köp- och leveransvillkor för WL Systems
Om WL Systems och vem som omfattas av dessa villkor
Tack för att du beställer din förvaringsinredning genom WL Systems (”WLS”). Dessa allmänna köp- och leveransvillkor (”villkoren”) är de affärsvillkor som gäller mellan WLS och dig (”parterna”). Villkoren godkänns genom att du genomför din beställning hos WLS. För att du som kund ska veta vilka rättigheter och skyldigheter som gäller vid beställningar och vid användandet av våra varor är det viktigt att du noggrant läser igenom villkoren. För det fall du anser att någon del av villkoren är oklara eller om du annars har någon fundering eller fråga angående villkoren går det bra att kontakta vår kundtjänst på support_webbshop@wlsystems.se.
Beställning av våra varor och när avtal ingås
Beställning av våra varor gör Du via vår hemsida www.wlsystems.se. För att en beställning ska vara godkänd krävs att beställningen skriftligen bekräftas av WLS via epost. Först när sådan bekräftelse har skett har bindande avtal ingåtts.
Frakt och leverans
Vid beställning väljer du det fraktalternativ som passar dig.
Du är skyldig att tillse att leveransen kan mottas och kvitteras vid den med vår leveranspartner avtalade leveranstidpunkten och -platsen. Vår transportpartner skickar en avisering om leverans i rimlig tid och kommer i samband med detta överens med dig om leveranstidpunkt.
Vi hemleverans är du skyldig att säkerställa att farbar väg finns vid leveranstillfället och vid inbärning ovan markplan ska tekniska hjälpmedel, exempelvis hiss, finnas tillgängliga. Om endast trappa finns att tillgå ska detta meddelas i samband med att vår transportpartner aviserar sin leverans till dig. Tillkommande kostnader för extra bärhjälp bekostas av dig. Tillkommande kostnader som drabbar WLS för att du inte kan ta emot eller hämta ut godset enligt beställd leveransmetod bekostas av dig.
Du bör undersöka emballaget och godset innan du som mottagare skriver på fraktsedeln i samband med leverans. En underskrift betyder att godset är mottaget och att inga synliga skador hittats. Om emballaget eller godset är skadat ska detta meddelas chauffören direkt vid leverans och chauffören ska skriva detta på fraktsedeln innan du som mottagare skriver under. Du ska även omgående reklamera eventuella transportskador och andra skador till vår kundtjänst per email på support_webbshop@wlsystems.se. Risken och ansvaret för varan övergår på dig när du har mottagit varan.
Betalning och priser m.m.
Priser anges och betalning sker i svenska kronor (SEK) och mervärdesskatt om 25 % ingår i priserna som anges på hemsidan. Montering och installation av varan ingår inte i priset.
I samarbete med Klarna Checkout erbjuder vi fakturabetalning och kortbetalning. Du kan läsa mer om Klarnas villkor på www.klarna.com/se/villkor. Vid fakturafrågor hänvisar vi dig till Klarna via www.klarna.se eller telefon 08-120 120 25.
Ångerrätt
Om du av något skäl ångrar ditt köp har du rätt att frånträda avtalet (ångerrätt). Ångerrätt innebär att du har rätt att lämna tillbaka produkten och få erlagd betalning åter. Undantag från ångerrätten gäller enligt distans- och hemförsäljningslagens bestämmelser.
Varan ska vara oanvänd och oskadad för att du ska ha rätt att utnyttja din ångerrätt. Du har dock rätt att använda varan i den mån det behövs för att undersöka den före du utnyttjar ångerrätten. För att använda ångerrätten ska du lämna eller sända ett meddelande om detta till WLS inom 14 dagar efter att du fått varan i din besittning. Meddelande om att du vill utnyttja din ångerrätt ska skickas till vår kundtjänst per email, support_webbshop@wlsystems.se. Vänligen ange ditt ordernummer då du kontaktar oss. Vid utnyttjande av ångerrätt ska varan utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar på egen bekostnad lämnas eller sändas tillbaka till WLS.
Garanti
Alla våra produkter täcks av en garanti som avser material och produktionsfel. Garantitiden gäller 2 år från det att varan levereras till dig.
Montering och installation
Montering och installation ingår ej. Montageanvisning medföljer produkt vid leverans.
Skötsel och underhåll
WLS tillhandahåller kvalitetsvaror som ska skötas och underhållas varsamt. Ansvar för att varorna underhålls och används på rätt sätt åligger dig som kund. För tips och råd om hur våra varor bör underhållas och användas på bästa sätt, vänligen se våra skötselanvisningar.
Säkerhet
All inredning till garderober (både hurtsar och hyllplan) ska förankras i garderobsstommen. All inredning till klädkammare ska förankras i vägg. Väggen ska vara förstärkt på erforderligt sätt för att klara en sådan förankring. Vid egen installation åligger det Dig att följa våra medföljande anvisningar och säkerställa att inredningen är förankrad på ett sådant sätt att tipprisk och andra risker ej föreligger. WL Systems åtar sig som huvudregel inget ansvar för ev. tippning m.m. Saknar Du en installationsanvisning eller förankringsbeslag ber vi Dig kontakta oss på support_webbshop@wlsystems.se.
Reklamation, klagomål, synpunkter och fel
Vi är lyhörda för Dina synpunkter och ser alltid positivt på Dina åsikter om våra varor samt strävar alltid efter att bli bättre baserat på detta.
För det fall Du anser att varan som Du har köpt av oss är felaktig ska Du meddela oss om felet. Du ska använda, underhålla och behandla varan med normal aktsamhet och i enlighet med våra skötselanvisningar. Reklamation, övriga klagomål och andra synpunkter kan framföras till vår kundtjänst på: support_webbshop@wlsystems.se
För det fall vi kommer fram till att varan vi har sålt till Dig är felaktig och felet inte beror på någon omständighet på Din sida kommer vi att på egen bekostnad antingen avhjälpa felet utan kostnad för Dig eller ersätta Dig med en ny vara. Vi står för kostnaden för returfrakten vid godkända reklamationer.
Personuppgifter och dataskyddsförordningen
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (”GDPR”) och vår Integritetspolicy. http://wlsystems.se/integritetspolicy/
Immaterialrätter m.m.
Informationen på denna hemsida ägs av oss. Du får alltså inte använda varumärken, namn på varor, bilder, grafik och annan information på hemsidan utan vårt skriftliga godkännande. Detta med hänsyn till att informationen på denna hemsida är skyddad av immaterialrättsliga och marknadsrättsliga regelverk.
Äganderättsförbehåll
Äganderätten till de levererade varorna kvarblir hos oss till dess de är till fullo betalda.
Tvist
Vid tvist hänvisar vi Dig till allmänna reklamationsnämnden (”ARN”). För det fall reklamationen är godkänd ersätter vi Dina eventuella kostnader för returfrakt.
Övrigt
Vi säljer enbart varor till Dig som har fyllt 18 år. Avtalet mellan Dig och Oss kan inte sägas upp under andra förutsättningar än vad som gäller enligt dessa villkor och enligt tvingande lag.
Vi reserverar oss för eventuella fel på hemsidan, exempelvis fel vad gäller priser eller annan information om våra inredningsalternativ och varor på hemsidan. Skulle det finnas någon felaktig information på vår hemsida förbehåller vi oss rätten att i efterhand rätta detta. Vidare reserverar vi oss för att vissa varor kan ha tagit slut, prisändringar, tekniska problem, grafiska fel, faktafel och andra liknande fel på vår hemsida och i vårt marknadsföringsmaterial. Vi har rätt att återkalla/annullera felaktiga beställningar. Vi förbereder oss även rätt till mindre designändringar om så är tillverkningsmässigt motiverat.
För det fall Du anser att någon del av villkoren är oklara eller om Du annars har någon fundering eller fråga angående villkoren går det bra att kontakta vår kundtjänst på support_webbshop@wlsystems.se.
Vilka produkter ingår i min BRF?
Vi reserverar oss för att ändringar kan ha skett av din bostads inredning efter byggnadens färdigställande.
Brf JM Condor
Garderobsstomme: Blonde Oak
Klädkammarinredning: Blonde Oak
Klädkammarsystem: Cashmere
Brf Norra Parken 1 / Brf Norra Parken 2
Garderobsstomme: Blonde Oak
Klädkammarinredning: Blonde Oak
Klädkammarsystem: Carbon
Brf Park21
Då vi har uppdaterat vårt garderobssystem kan vi endast erbjuda klädkammarinredning till detta projekt.
Klädkammarinredning: Blonde Oak
Klädkammarsystem: Cashmere
Brf Sjöhuset
Då vi har uppdaterat vårt garderobssystem kan vi endast erbjuda klädkammarinredning till detta projekt.
Klädkammarinredning: Blonde Oak
Klädkammarsystem: Cashmere
Brf Strömma
Då vi har uppdaterat vårt garderobssystem kan vi endast erbjuda klädkammarinredning till detta projekt.
Klädkammarinredning: Blonde Oak
Klädkammarsystem: Chalk White
Brf Södra Parken 1 / Brf Södra Parken 2 / Brf Södra Parken 3
Garderobsstomme: Dark Oak
Klädkammarinredning: Dark Oak
Klädkammarsystem: Cashmere
Skjutdörrsystem: Chalk White
Brf Åhusen
Garderobsstomme: Dark Oak
Klädkammarinredning: Dark Oak